משכירים דירה? היזהרו ממעבדות סמים ומגניבות חשמל!
לאחרונה הגיע אלינו מקרה מטלטל, של בעלת דירה, אשר גילתה לתדהמתה כי דירת המגורים שלה, אותה השכירה לדייר, הוסבה על ידו למעבדת גידול קנביס, תוך חיבור פיראטי לרשת החשמל ויצירת חוב עתק לחברת החשמל. מעבר להרס הפיזי הקשה שגרם הדייר לדירה, קיבלה הלקוחה דרישת תשלום בסך של כ-166 אלף שקלים מחברת החשמל בשל טענה לצריכת […]
שנה טובה ללקוחותינו ולכל בית ישראל
שנה טובה לכל לקוחותינו, חברינו וידידינו. לקראת השנה החדשה, אנחנו מבקשים להודות לכם על שנת עשייה משותפת ומלאה בסיפוק. אנו מאמינים שזכותו של כל אדם לקבל חשמל באופן רציף ובטוח. זוהי זכות יסוד, ותנאי הכרחי לחיים בכבוד. השנה האחרונה הציבה בפנינו אתגרים מורכבים בתחום דיני החשמל – מחיבורים ותעריפים, חשדות לשימוש בחשמל שלא כדין ועד […]
זהירות! סכנה לגניבת חוזי חשמל בחסות פירצה באמות המידה של רשות החשמל
לאחרונה הובאו לטיפולנו מספר מקרים, בהם עלו תקלות קשות בתהליך החלפת חוזי חשמל במקום צרכנות. בנסיבות שגרתיות, אדם הרוכש או שוכר דירה או מקום עסק, יבקש להעביר את חשבון החשמל על שמו, במקום הדייר היוצא. קיימת חשיבות רבה, לבצע תהליך זה בצורה מסודרת ולוודא שהדייר היוצא הסדיר את כל חובות החשמל, אם קיימים כאלה והפסיק […]
מהצלחות המשרד: כך סיכלנו מזימה של מתחזה להפיל על הלקוח חוב גניבת חשמל במעבדת סמים
בוקר בהיר אחד, לקוח של משרדנו, אזרח מן השורה, נדהם לגלות כי חברת החשמל דורשת ממנו לשלם סכום אסטרונומי בגין טענה לגניבת חשמל בדירה שלא שייכת לו והוא מעולם לא התגורר בה או שכר אותה. התברר, שבאותה דירה פעלה מעבדה לגידול סמים מסוג קנאביס, שהלקוח כמובן לא קשור אליה בשום צורה. למרות זאת, חברת החשמל […]
נחשפה רשימת הפעולות "מחוץ לרישיון" שמבצעת חברת החשמל
חוק משק החשמל, תשנ"ו-1996 (להלן: "חוק משק החשמל"), נועד להסדיר את הפעילות במשק החשמל של המדינה, לטובת הציבור. בהתאם לחוק משק החשמל, מוסדרת הענקת רישיונות לפעילות בתחום הייצור, ההולכה, החלוקה והאספקה של חשמל, ונקבע כי בעלי הרישיונות להולכה או לחלוקה של חשמל, הינם "ספק שירות חיוני". ספק שירות חיוני מחויב לתת שירות לכלל הציבור, ללא […]
זומנתם לחקירה בחברת החשמל? זה המאמר בשבילכם!
רבים מלקוחותינו פונים אלינו, לאחר שקיבלו מכתב, בו התבקשו לסור למשרדי חברת החשמל כדי להסדיר חוב בגין חשמל, שעל פי הנטען נצרך שלא כדין. מדובר במכתב שנשלח מטעם יחידת מג"ח של חברת החשמל (ראשי תיבות של מקרי גניבות חשמל), אשר מנהלת הליכי חקירה ופעולות אכיפה, הננקטים במטרה למנוע גניבות חשמל וכן מטפלת במקרים של גניבת […]
גילוי דעת: ב"קרמר – סימן טוב" אומרים לא לגזענות ולאפליה!
בעת האחרונה, אנו עדים לגל עכור של הצעות חוק, המעודדות גזענות ואפליה. דווקא בימים אלו, מצאנו לנכון להבהיר בקול חד וצלול, כי משרד "קרמר – סימן טוב" נותן וימשיך לתת שירות ללקוחותיו באופן שוויוני על בסיס שיקולים מקצועיים בלבד. לא ניתן ידינו לאפליה משום סוג, ובמיוחד לא לאפליה על בסיס גזע, דת, לאום, מין […]
קיבלתם מחברת החשמל דרישת חיוב גבוהה על סמך הערכה? פנו אלינו!
חברת החשמל הינה חברה ממשלתית-ציבורית, המוגדרת כספק שירות חיוני. לחברה הוענקו בחוק סמכויות נרחבות, בהן הסמכות לקבוע חוב חשמל על בסיס הערכה במקרים בהם לא נרשמה מלוא הצריכה במונה. זאת למשל, במקרה של חשד לגניבת חשמל, המכונה על ידי חברת החשמל אירוע מג"ח (מקרה גניבת חשמל). ניסיוננו כעורכי דין העוסקים בדיני חשמל מלמד, כי פעמים […]
